Problème allumage 184H1

[nlagier]

Bonjour,

Nous avons acquis en Mai 2015 deux enregistreurs de type 184H1 (ref 0572 1845).

Nous avons actuellement un problème avec l’un des deux qui ne s’allume pas… Nous avons changé la pile sans plus de succès. Que peut-il se passer ?

Même en appuyant longuement sur les boutons Start et Stop, rien ne s’affiche…

Il s’agit de la sonde ayant le SN : 44203346

Merci de votre aide.

Cordialement

Nathalie Lagier
Getinge-La Calhène
1 rue du Comté de Donegal
F-41102 Vendôme cedex, France
Mail : nathalie.lagier@getinge.com
Phone : +33 254 734 708
Fax : +33 254 734 748
Mobile : +33 624 731 401

[Support_NN]

Bonjour Mme LAGIER,

Lorsque l'enregistreur est connecté au PC, est ce que ce dernier est reconnu par le PC?

Support_NN

[nlagier]

Bonbjour

A priori ma réponse faite la semaine dernière n'a pas été enregistrée !

Donc je vous confirme que si je connecte l'enregistreur au PC, il fonctionne parfaitement et je peux sans problème lui donner mes consignes de relevés.

Par contre dès que je le débranche du PC, il s'éteint...

Dans l'attente

Cordialement

Nathalie LAGIER

[Support_NN]

Bonjour Mme LAGIER,

merci de vérifier lors de la programmation de l'enregistreur si la case "LCD Actif" est bien coché.

Salutations

Support_NN

[nlagier]

Bonjour

Oui la case "LCD Actif" est bien cochée....

Cdlt
Nathalie LAGIER

[Support_NN]

Bonjour Mme LAGIER,

merci de bien vouloir nous renvoyer l'appareil pour expertise.

Salutations

Support_NN

[nlagier]

Bonjour,

Très bien ; je me charge de vous retourner le matériel dès demain.

Cordialement

Nathalie LAGIER