Lenteurs poste Client / Viewer

Système de surveillance testo Saveris 1
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testo_JG
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Lenteurs poste Client / Viewer

Messagepar testo_JG » mer. 7 juil. 2021 10:56

Bonjour à tous,

Voici ce que vous pouvez tester lorsque votre poste Client / Viewer est lent :

1. Utiliser un "rdbms provider" qui utilise le cache : sqlncli11 ou msoledbsql.
Le paramètre par défaut est SQLOLEDB.
SQLOLEDB a un avantage. il fait partie du système d'exploitation. il est donc maintenu par Windows.

1.a.
Télécharger un provider qui est compatible TLS 1.2 : https://www.microsoft.com/en-us/downloa ... x?id=56730

1.b.
Ensuite l'installer sur tous les PC qui sont "lent" et qui ont besoin de se connecter au serveur.
Sur ces PC, il faut créer une valeur chaine dans le regedit :

rdbmprovider

HKEY_LOCAL_MACHINE\software\testo\comsoft\comscore
Et donner la valeur MSOLEDBSQL

2.
N'utilisez pas de connexion Wifi. une connexion par câble RJ45 est toujours plus rapide.

3.
Soyez conscient que pour les connexions WAN, les passerelles VPN ont tendance à dégrader la vitesse du réseau par 10.

4.
Erreur Saveris : DBCC DBREINDEX permission was lost
Lorsque que le module "Web access 2013" a été retiré, la connexion tdassvc a perdu son rôle de serveur sysadmin. Les configurations émise par la version 5 avaient tendance à ralentir jusqu'à ce que le rôle de base de données db_ddladmin soit à nouveau accordé.
Il est important de réaffecter les paramètres de sécurité avec le client saveris afin d'accorder à nouveau cette autorisation.

Connectez-vous en tant que tdassvc et tappez la commande :
exec DBCC DBREINDEX ( <un des noms de table de la table des emplacements>, '').
sqlcmd générera une erreur en cas d'autorisations insuffisantes

5.
Erreur Saveris : prjprefs id 18324 was duplicated ad infinitum
(A partir de la version 5.0 SP2)
Vous pouvez le remarquer avec l'utilisation de la RAM de cs4.exe (L'application cliente saveris).
Les valeurs > 200 Mo indiquent une consommation excessive de mémoire.
Mise à jour vers la version 5.0 SP4 conseillé. Réaffecter les paramètres de contrôle, les droits et les alarmes.

6.
Vérifiez le services "testo tdassvcm" notamment le temps processeur relatif consommé. En moyenne, il ne doit pas dépasser 5%.

7.
La taille du pool de mémoire tampon -> restriction sql express (1,2 Go).
Les performances chutent si la taille d'un seul fichier de base de données du projet dépasse la taille de la mémoire tampon.
Solution : Optez pour une édition de serveur SQL standard / illimitée.
Support Testo Saveris
savsaveris@testo.fr

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