Support Testo

Bonjour
Je viens d'acheter un testo T552(vacuomètre), j'ai essaye de le connecte a mon téléphone Samsung A50 par bluetooth sur application testo Smart, je vois bien le testo sur mon téléphone et pour l'associe il faut un code de 0000 ou 1234, je fais entrer ce code mais impossible de se connecter.

Sachant que j'ai d'autres testo connect au Bluetooth qui marche sur l'ancien téléphone par l'ancienne application smart probs, avec la nouveau y a pas possibilité.
Pourriez vous m'oriente pour une solution svp?
Par avance Merci
Cordialement

Bonjour,

Suite à votre demande ces appareils doivent faire l’objet d’une procédure d’appareillage précise depuis l’application testo smartprobes, la voici :

-Activer le Bluetooth de votre téléphone
-Activer le Bluetooth de votre appareil
-Ouvrir l’application

Je vous invite à activé la localisation au niveau de l’application testo mais également d’ouvrir l’application ‘’ Plan ou Maps ‘’ avant l’ouverture de l’application smartprobes.

Le couplage de l’appareil et de l’application devrait pouvoir être établi.