E-52

phstmartin
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E-52

Messagepar phstmartin » ven. 30 mars 2018 11:55

Bonjour,
je viens de mettre en route un Savelis 2 T1
il est bien connecté au wifi (icone ok),
mais pas au cloud (pas d'icone de nuage)

j'ai l’erreur e-52 qui s'affiche et je ne trouve pas la correspondance dans la doc

phstmartin
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Re: E-52

Messagepar phstmartin » sam. 31 mars 2018 18:31

j'ai donc trouvé la cause:
il est déjà enregistré dans le cloud Testo.

est il possible de le supprimer de ce compte quand on ne connais pas à quel compte il est attaché?

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testo_JG
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Re: E-52

Messagepar testo_JG » lun. 2 avr. 2018 15:46

Bonjour,

pouuvez-vous nous indiquer le numéro de série de l'appareil ?
Support Testo Saveris
savsaveris@testo.fr

e.layat
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Re: E-52

Messagepar e.layat » mar. 3 juil. 2018 14:59

Bonjour,
Je profite de ce poste car j'ai le même problème.
Le numéro de série de mon enregistreur est le 0054617807

Ou pouvez vous me donner la démarche à suivre.

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testo_JG
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Re: E-52

Messagepar testo_JG » lun. 9 juil. 2018 14:32

Il semblerait que votre enregistreur fonctionne, il est connecté sur le compte te***@***eaux.com et la dernière remontée de valeur date d’aujourd’hui 14h15.

Cordialement,
Support Testo Saveris
savsaveris@testo.fr

artyom_lm
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Re: E-52

Messagepar artyom_lm » mer. 15 juil. 2020 23:19

Bonjour.
J'ai eu Testo Saveris 2-T3 (0572 2033) , erreur E-52, le vendeur ne me contacte pas, aide ...
Numéro de série 0054650100

TESTO_RT
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Re: E-52

Messagepar TESTO_RT » jeu. 16 juil. 2020 08:18

Bonjour,

Il semblerait que votre enregistreur 54650100 soit connecté à un compte mail terminant par testo.ru ?

L'enregistreur revient-il d'un SAV ?

artyom_lm
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Re: E-52

Messagepar artyom_lm » jeu. 16 juil. 2020 13:50

Merci, tout a fonctionné))

phgrandcedre
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Re: E-52

Messagepar phgrandcedre » mar. 20 avr. 2021 16:04

Bonjour
Est-il possible de supprimer mon testo 2 du cloud (serial n° 0054616959)
merci

Pleborgne
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Re: E-52

Messagepar Pleborgne » mar. 21 sept. 2021 16:08

Bonjour,
Même erreur E52, pouvez-vous supprimer l'enregistreur du cloud svp ? N° de série : 54697400.
D'avance merci à vous,
PL


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