Support Testo

Bonjour,
Je viens d'acheter une caméra thermique Testo 868 sur la boutique Testo et je l'ai reçu hier. J'ai suivi la procédure pour la mise en route mais après une nuit a charger l'accu, lorsque j'ai voulu la mettre en marche rien n'a fonctionné. J'entends juste cogner à l'intérieur alors que je n'y touche pas.
Bref, je suis entrain de remplir un bon de retour mais impossible de trouver le numéro de série de l'appareil. Je n'ai aucune indication S/N mais beaucoup de IC ... Quelqu'un pourrait me dire quel est le chiffre à considérer et bien remplir le bordereau de retour
Merci d'avance

Bonjour,

Le numéro de série est celui qui se trouve en dessous de la référence ( 0560 8681).

Il se trouve à gauche, deuxième ligne.

Vous pouvez également le retrouver sur le document unique protocole de calibration, nommé "Kaliber Protokol" se trouvant à l'intérieur de la mallette.