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Testo 174 - Données vi2 illisibles

Posté : mar. 4 janv. 2022 07:23
par MMBAZ
Bonjour après transfert des données de 3 de mes capteurs, sur mon ordinateur, le message d'erreur suivant s'affiche :
erreur testo.JPG
erreur testo.JPG (31.73 Kio) Vu 163 fois


Pouvez-vous m'aider svp?

Re: Testo 174 - Données vi2 illisibles

Posté : mar. 4 janv. 2022 08:25
par Testo_MAK
Bonjour,

Pour donner suite à votre demande, si vous disposez encore des données sur les enregistreurs; veuillez vérifier qu'ils soient bien lisibles depuis ces derniers avec le logiciel Comsoft.

Ensuite veuillez les sauvegarder sur votre ordinateur en local.

Les fichiers vi2 s'ouvrent exclusivement avec le logiciel Testo Comsoft.

Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire.

Re: Testo 174 - Données vi2 illisibles

Posté : mar. 4 janv. 2022 12:46
par MMBAZ
Merci... je sais tout ça, je travaille depuis plusieurs années avec ce matériel...
En plus je ne peux pas vous joindre les fichiers en question, le format n'est pas pris en charge sur ce forum...
un comble...

Re: Testo 174 - Données vi2 illisibles

Posté : mar. 4 janv. 2022 13:45
par Testo_MAK
Bonjour,

Vous pouvez nous les envoyer par mail à sav@testo.fr