Support Testo

bonjour j'ai voulu appliquer la mise a jour du testo 330-1 ll de 2.20 a la 2.23 et lors de la mise a jour il s'est éteint subitement et ne veut plus redemarrer.

Que dois je faire.

cordialement

Bonjour,

Vous êtes vous assuré de la charge complète avant de procéder à la mise à jour?

Laissez votre analyseur charger complétement avant d'essayer de le rallumer.

Si vous n'y parvenez pas, veuillez nous le renvoyer en SAV à l'adresse suivante:

A l’attention du S.A.V.
Immeuble Testo
19, rue des Maraîchers
CS 30100
57600 FORBACH

Le devis de réparation est gratuit et envoyé sous 5 jours en moyenne après réception du matériel.

Si le matériel est sous garantie, sous réserve de son état, il vous sera pris en charge dans un délai de 5 jours.

Vous trouverez sur notre site internet le bon de retour à remplir et à joindre impérativement avec votre matériel.

Ci-dessous le lien :

Lien de bon de retour analyseur de combusion

A titre d’information, en cas de refus du devis, des frais de retour dans l’état d’un montant de 30€HT sont à prévoir. La destruction du matériel reste bien entendu offerte.

Bonjour, je vous ai renvoyer le bon dument completer, j'attend de vos nouvelles concernant l'envoi du colis, car j'ai valider le transport aller retour 55euro ht.
En vous remerciant