Erreur Init Banque Utilisateur

hfred
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Erreur Init Banque Utilisateur

Messagepar hfred » mar. 5 juil. 2022 12:07

Bonjour à tous
depuis hier, j'ai un soucis sur les poste client qui veulent lancer TESTO Saveris Client ou Viewer, j'ai le message d'erreur :
"Erreur lors de l'initialisation de la banque de donnée utilisateur. Contacter votre administrateur"
Après avoir redémarrer le serveur et les poste client, je n'ai rien trouvé pour me dépanner. Sur le serveur tout est ok.
Est ce que vous avez une idée?
erreur testo.PNG
erreur testo.PNG (21.91 Kio) Vu 882 fois


Merci bien à vous. Fred

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testo_MM
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Re: Erreur Init Banque Utilisateur

Messagepar testo_MM » mer. 6 juil. 2022 16:19

Bonjour,

Il se peut que vos droit sur votre edition CFR ai bugé, il suffit de vous connecter sur le logiciel serveur et d'effectuer une modification dans les groupes d'utilisateurs pré défini.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Cordialement,
MARAIS Maxime
Techicien Service Solutions


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