Support Testo

Bonjour,

Vous pouvez également consulter les tutoriels vidéos dédiés au Testo 550 sur le lien suivant: Tutos 550

Vous pouvez notamment y consulter la vidéo relative à la mise à jour de la liste des fluides.

Cordialement,

Bonjour, Pour donner suite à votre demande, vous pouvez réaliser la mise à jour de la liste des fluides de votre Testo 550 via l’application Testo froid si ce dernier est équipé de la connexion Bluetooth (BT). Si il n’est pas dépourvu de cette option (BT), vous pouvez nous le renvoyer en SAV pour mi...

Bonjour, Pour donner suite à votre demande, nous ne disposons pas de ce type de guide. Il n'y a pas de contre indication ou spécificité quand au positionnement des enregistreur. Cela sera fonction de vos usages et paramètres. Vous pouvez éventuellement vous documenter auprès des organismes de normal...

Bonjour, Pour donner suite à votre demande, veuillez vérifier et procéder comme suite: * Assurez vous qu'en dehors de la souris et clavier, aucun autre périphérique USB ne soit connecté à votre PC * Mettez votre PC hors réseau d'entreprise * Relancer le logiciel et procéder à la configuration de vot...

A votre service

Bonjour, Pour répondre à votre demande, le message E 04 correspond à une anomalie sur la cellule O2 comme indiqué dans le mode d'emploi, consultable et téléchargeable sur notre site. Vous pouvez essayer en faisant plusieurs mises à zéro à l'air libre. Si cela ne résout pas l'anomalie, il faut envisa...

Bonjour, Vous êtes vous assuré de la charge complète avant de procéder à la mise à jour? Laissez votre analyseur charger complétement avant d'essayer de le rallumer. Si vous n'y parvenez pas, veuillez nous le renvoyer en SAV à l'adresse suivante: A l’attention du S.A.V. Immeuble Testo 19, rue des Ma...

Bonjour, Pour donner suite à votre demande, veuillez vérifier et procéder comme suite: * Assurez vous qu'en dehors de la souris et clavier, aucun autre périphérique USB ne soit connecté à votre PC * Mettez votre PC hors réseau d'entreprise * Relancer le logiciel et procéder à la configuration de vot...

Bonjour,

Comme il vous a été précisé par e-mail, le menu tirage au vide se fait en association du testo 550s avec la sonde 552i.
Cette dernière se connecte en Bluetooth au testo 550s.
Vous pouvez consulter le détail de la procédure dans le mode d'emploi.

Bonjour,

A la suite de vos échanges téléphoniques avec le service après vente, votre demande a été prise en compte et est en cours de traitement.

Cordialement,