Support Testo

Bonjour à tous, Avec la version 5.0, il existe 2 versions du logiciel Testo Saveris : Version PRO Version CFR Sous certaines conditions, la hotline peut conseiller de mettre à jour votre logiciel ainsi que les firmware des boitiers Saveris. Pour réaliser une mise à jour, il est indispensable de disp...

Bonjour à tous, Voici ce que vous pouvez tester lorsque votre poste Client / Viewer est lent : 1. Utiliser un "rdbms provider" qui utilise le cache : sqlncli11 ou msoledbsql . Le paramètre par défaut est SQLOLEDB . SQLOLEDB a un avantage. il fait partie du système d'exploitation. il est do...

Bonjour,

Il faut passer en dernière version, c'est à dire la 5.0 SP3 build 1153.

Si vous avez un contrat de maintenance, testo réalise les manipulations directement via teamviewer.

Pouvez-vous nous contacter à ce sujet sur savsaveris@testo.fr

Merci d'avance.

Cdt,

Bonjour à tous, Voici les étapes pour : -Passer votre base Saveris V3 Lifescience en mode configuration -Configurer votre stick LTE et carte SIM. RAPPEL : la référence du stick LTE est : 0554 7210 Prérequis : -Changer le code PIN de la carte SIM (il doit être différent de 0000) -Tester la carte SIM ...

Bonjour à tous, Par défaut, il y a 5 licences utilisateurs. Si 5 comptes Windows différents sont utilisés sur un poste ou le logiciel Saveris est installé (Serveur / Client / Viewer), la limite sera atteinte et toutes les licences seront utilisées. Un message d'erreur s'affichera quand un 6eme utili...

Bonjour, Si vous devez changer l'adresse email de votre compte cloud : 1. Se connecter sur http://www.Saveris.net avec vos identifiants http://support-testo.fr/imagesOnLine/connect_saveris2_website.jpg 2. Cliquer sur Configuration / Utilisateur / Editer : 3. Changer l'adresse email : http://support-...

Cette procédure a pour but de détailler le fonctionnement informatique du système Testo Saveris Life science V3,définir l'architecture réseau,les prérequis et les ouvertures de ports. Matériel Ÿ Processeur 2 ou 4 cores compatible ou supérieur (2 GHz ou plus recommandé) Ÿ Mémoire RAM de 8 Go minimum ...

Bonjour,

Je vous conseille de vous rendre sur le site A et de re paramétrer l'enregistreur.

Tuto videos : viewtopic.php?f=14&p=6944#p6944

Nottamment l'épisode 2

Lancer le guide de démarrer rapide et suivre les étapes de configuration

Bonne journée.

Bonjour. Je récapitule la situation : -Les 4 enregistreurs fonctionnent sur le site A -Les 4 enregistreurs ne fonctionnent pas sur le site B Conclusion : Le site B bloque les ports nécessaire au bon fonctionnement du Saveris. Merci de voir avec votre informaticien et de lui transférer la procédure c...

Bonjour à tous, Voici des vidéos disponibles sur notre chaine YouTube afin de vous aider à prendre en main et connaitre toutes les subtilités de vos enregistreurs testo Saveris2. http://support-testo.fr/imagesOnLine/youtube.png YouTube Testo - Saveris2 Voici les différents épisodes : http://support-...