Support Testo

Se munir de votre enregistreur et appuyer 3 secondes sur le bouton "refresh" : http://support-testo.fr/imagesOnLine/saveris2wifi04.jpg Cliquer sur le symbole Wifi dans la partie situé en bas à droite de votre ordinateur http://support-testo.fr/imagesOnLine/saveris2wifi05.jpg Sélectionner l...

Bonjour à tous, Voici la liste des codes erreurs que vous pouvez rencontrer si votre configuration SMTP est erroné. • 8004020D : L'adresse électronique est incorrecte. Vérifier que l'adresse électronique est correctement saisie et qu'aucun @ n'a été oublié. • 8004020F : Le serveur de messagerie ne p...

Bonjour à tous, Dès la 5.2 vous avez la possibilité d’installer le logiciel client de manière silencieuse via l’invite de commande. Il est nécessaire d’avoir le Module NSIS installé afin d’opérer la procédure sans accro, si vous ne l’avez pas, voici un lien : NSIS Installer Pour effectuer cette dern...

Bonjour à tous, Voici la procédure afin de pouvoir modifier le serveur testo sur lequel votre poste client se connecte pour récupérer toutes les données : Appuyer sur les touches Windows et R en meme temps, cette fenêtre devrait s'ouvrir, entrez regedit : https://support-testo.fr/imagesOnLine/rdbmse...

Bonjour à tous, voici la procédure d’installation d’un poste client à partir de la version 5.1 SP2 : Lancer l’autorun : https://support-testo.fr/imagesOnLine/installclient_new_1.jpg Appuyer sur install dans la section testo Saveris client : https://support-testo.fr/imagesOnLine/installclient_new_2.j...

Afin de pouvoir utiliser un compte Gmail sur le service SMTP du logiciel (PRO /CFR), voici la démarche à suivre : Créer un compte Gmail : http://support-testo.fr/imagesOnLine/smtp_gmail_1.jpg Cliquer sur « Gérer votre compte Google » http://support-testo.fr/imagesOnLine/smtp_gmail_2.jpg Aller ensuit...

Bonjour,

Il se peut que vos droit sur votre edition CFR ai bugé, il suffit de vous connecter sur le logiciel serveur et d'effectuer une modification dans les groupes d'utilisateurs pré défini.

Chère utilisatrice, cher utilisateur. Depuis le 01. Juin 2022, le service de boite mail gmail (Messagerie de Google) ne supporte plus l'envoi de mail via des applications tierce. Nous sommes donc concernés par cette décision. Nous vous conseillons de changer au plus vite votre ancien serveur SMTP pa...

Bonjour à tous Voici la procédure pour effectuer la mise à jour de vos firmware : Au préalable, il faut acquitter toutes les alarmes. Télécharger la dernière version des firmwares V3 Lifescience : Firmware Extraire les fichiers. Ouvrir le logiciel testo Saveris Startup Wizard / Assistant de mise en ...

Bonjour à tous, La version 5.1 SP2 de notre logiciel est enfin disponible, elle se décline comme précédemment en deux versions : - Version PRO - Version CFR Sous certaines conditions, la hotline peut conseiller de mettre à jour votre logiciel ainsi que les firmware des boitiers Saveris. Pour réalise...