Support Testo

OK merci le support après un appel du support, la gateway est HS malgré un aspect plutôt normal de foncctionnement. MErci à vous.
Fred

Bonjour à tous, Dépuis hier (le 24/04/02024)10h30 ~, nous avons un groupe de sonde T150 TC4 qui ne communiquent plus avec le serveur. Nous avons redémarré la GateWay, redémarré la base V3, prix une sonde pour la forcer à se synchroniser à 5 cm de la Gateway, toujours Erreur 56. Meme le serveur a été...

BOnjour à tous,

JE fais un RéUP de ce poste, est ce que vous pouvez m'aider à investiguer ? SVP ?
J'ai toujours les mêmes message d'erreur concernant la mémoire pleine.
Merci pour votre aide.
Fred

Bonjour à tous, J'ai depuis le début de la semaine une remonté d'alarme "Mémoire Pleine" et "mémoire d'alarme pleine" sur ma base Testo Saveris Base V3 - J'ai 45 équipements T150 + 3 Gateway sur cette base. Je n'ai pas trouvé dans SAveris où trouver l'état de la mémoire et commen...

Bonjour Maxime,

C'est ok pour nous. Merci ça marche.
A bientôt
Fred

Bonjour à tous, Je rencontre une problème avec une sonde TESTO 150 T1 S/N 0054750237 avec un firmware en 1.1.18, je n'arrive à la synchroniser avec sa gateway N/S 20759432 avec un firmware 1.0.17. Toutes mes sondes TEsto 150T1 sont en firmware 1.0.21. J'ai fait toutes les procédures de réinit comme ...

Bonjour à tous depuis hier, j'ai un soucis sur les poste client qui veulent lancer TESTO Saveris Client ou Viewer, j'ai le message d'erreur : "Erreur lors de l'initialisation de la banque de donnée utilisateur. Contacter votre administrateur" Après avoir redémarrer le serveur et les poste ...

Bonjour à tous, J'ai un soucis récurent depuis l'installation de la version 3 de Testo. Régulièrement (tous les 3 ou 4 semaines) j'ai le service tdassvcs.exe qui plante avec le message dans le journal d'évènement suivant : Nom de l’application défaillante tdassvcs.exe, version : 1.0.0.1152, horodata...

Bonjour à tous, Nous avons fait des tests croisés avec d'autres sondes de pression pour comprendre ce phénomène, il semblerait que le "trou" arrive quand la sonde enregistre une chute de pression soudaine... et donc "disjoncte"vous pouvez me confirmer SVP ? Le controle interne a ...

Bonjour à tous, Bous avons un phénomène étrange sur une sonde de pression. En effet à l'ouverture d'une porte intermédiaire, la sonde affiche UUUUUU sur son ecran LCD (CF Pièce jointe). Est ce que ceci peut générer le "trou" que nous avons dans la mesure comme sur la capture d'écran ? Merc...