Bonjour à tous,
Vous trouverez ci-dessous une procédure indiquant la configuration réseau à respecter pour le bon fonctionnement de vos enregistreurs. Cette procédure doit être transmis à votre service informatique :
URL du site : https://smartconnect.testo.org
Serveur de temps :
Le serveur de temps est une notion importante pour le bon fonctionnement de l'enregistreur.
L'adresse https://www.pool.ntp.org/ doit être accessible et le port UDP 123 doit être ouvert.
Si vous utilisez votre propre serveur de temps, merci de configurer l'appareil de façon manuelle via le PDF de configuration.
Exigences relatives à l’installation et à la configuration des enregistreurs de données en ligne et de testo Saveris :
Les adresses IP à autoriser :
Le 5.0 Ghz n'est pas compatible avec nos enregistreurs.
Ports :
Port 1883 TCP MQTT (Message Queue Telemetry Transport)
Port 8883 TCP Secure MQTT (Message Queue Telemetry Transport over SSL)
Port 123 UDP Network Time Protocol (NTP)
Port 53 TCP Domain Name System (Name resolution)
Port 53 UDP Domain Name System (Name resolution)
Ping :
La passerelle par défaut transmise à la sonde manuellement ou via le protocole DHCP doit répondre aux requêtes PING des enregistreurs de données WiFi.
Divers :
ATTENTION: En cas de soucis de connexion, Testo n'interviendra en aucun cas sur vos équipements informatiques (type : Box internet, Point d'accès Wifi, Routeurs, Switchs, Pare-feu, ou autre).
En effet nous ne sommes pas habilités pour réaliser ce genre d'opérations.
Pour ce faire, veuillez contacter votre service ou votre prestataire informatique.
Tout les éléments techniques relatif a nos appareils sont disponible via cette documentation : cliquer ici
Merci de votre compréhension.
