Problème instal des prérequis

Valentin
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Problème instal des prérequis

Messagepar Valentin » mer. 28 févr. 2018 16:17

Bonjour,

J'ai tenté d'installer Testo Saveris version 4.5.0.927 en suivant ces tutoriels à la lettre :
viewtopic.php?f=9&t=15 = création d'une instance nommée
viewtopic.php?f=9&t=16 = installation du logiciel

Mon instance nommée est bien créée comme indiqué dans le premier lien.

Cependant dans la partie installation de la base de données, des prérequis et du MDAC (2e lien) j'obtiens une erreur qui dit : "SqlLogFileEndsWithSuccessMessage().OpenFile() failed (sql-update error)".
J'ai réussi à faire la suite du tutoriel mais cette étape est la seule a poser problème.

Savez-vous d'où provient cette erreur ? Que peut-il me manquer ?

Bien cordialement,
Valentin

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testo_JG
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Re: Problème instal des prérequis

Messagepar testo_JG » jeu. 1 mars 2018 10:00

Bonjour,

Pouvez-vous tenter sur un poste ou un serveur vierge de lancer l'installation automatique via IE :

viewtopic.php?f=9&t=16

Normalement le logiciel créer automatiquement une instance express 2012

Cordialement,
Support Testo Saveris
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Valentin
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Re: Problème instal des prérequis

Messagepar Valentin » jeu. 1 mars 2018 14:54

Bonjour,

En effet, cela fonctionne sur une machine vierge. Cependant sur mon serveur il y a déjà une instance SQL par défaut. Donc je suis obligé de créer à la main une instance nommée TSAVERIS et c'est après cela que mon problème survient. J'ai tenté à nouveau de supprimer mon instance TSAVERIS et de la réinstaller, mais en vain.

Valentin

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Re: Problème instal des prérequis

Messagepar testo_JG » ven. 2 mars 2018 10:43

Bonjour,

Avez-vous bien suivi la procédure de création d'instance de A à Z ?

Avec le mot de passe "sa" bien défini ?

Après la création d'instance, avec vous activé le named pipes et tcp/ip dans la config SQL ?

Avez-vous lancé le setup des prérequis ?
Support Testo Saveris
savsaveris@testo.fr

Valentin
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Re: Problème instal des prérequis

Messagepar Valentin » ven. 2 mars 2018 15:44

Bonjour,

Oui, j'ai suivi le tutoriel de A à Z. En effet, j'ai bien paramétré le compte "sa" et je peux l'utiliser pour me connecter à l'instance via SQL Management studio. J'ai aussi terminé le tutoriel en activant les named pipes et tcp/ip. J'ai lancé le setup des prérequis qui crash.
Error testo.PNG
Error testo.PNG (5.49 Kio) Vu 208 fois


Cdt,
Valentin

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Re: Problème instal des prérequis

Messagepar testo_JG » lun. 5 mars 2018 11:55

Pouvez-vous tester avec la dernière version du logiciel ?

Lien

Cdt,
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Valentin
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Re: Problème instal des prérequis

Messagepar Valentin » mar. 27 mars 2018 10:38

Bonjour,

J'ai réussi par installer les prérequis. J'avais mal paramétré soit le compte "sa" de l'instance soit le champs "NT AUTHORITY\ Network service" de "SQL Server database engine".

Bien cdt,
Valentin


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