TESTO SAVERIS V2 , pas de sms

ALLO FROID
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TESTO SAVERIS V2 , pas de sms

Messagepar ALLO FROID » mer. 25 janv. 2017 11:22

bonjour
depuis 1 semaine la base clignote de temps en temps de couleur orange et indique pas de réseau sms.
que faut il vérifier
merci

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testo_JG
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Re: TESTO SAVERIS V2 , pas de sms

Messagepar testo_JG » mer. 25 janv. 2017 17:19

Bonjour,

1-Vérifier le branchement de l'antenne

2-Vérifier l'emplacement de la base, un peu comme un téléphone...Elle ne capte peut-être pas le réseau GSM ?

3-Appeler votre opérateur téléphonique afin de voir s'il n'y a pas un soucis sur la ligne ?

Cordialement,
Support Testo Saveris
savsaveris@testo.fr

ALLO FROID
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Re: TESTO SAVERIS V2 , pas de sms

Messagepar ALLO FROID » ven. 28 déc. 2018 08:04

bonjour
suite à installation nouvelle base en décembre 2017.
modèle V2 avec module sms. référence 0572.0221.
les sms ont de nouveau disparus.
la base n'affiche pas le module sms.
j 'ai redémarré plusieurs fois,sans succès.
essayé avec différente SIM...
code pin autre que 0000
que faire d'autre.
O.GIGUIERE

testo_MH
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Re: TESTO SAVERIS V2 , pas de sms

Messagepar testo_MH » jeu. 3 janv. 2019 10:29

Bonjour,

Le module GSM doit être HS.

Nous pouvons effectuer un échange standard si vous le souhaitez.

Cordialement,


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