Procédure de Mise à jour (jusqu'à 4.6 / 4.6 SP1 / 4.6 SP2)

Système de surveillance testo Saveris 1
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testo_JG
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Procédure de Mise à jour (jusqu'à 4.6 / 4.6 SP1 / 4.6 SP2)

Messagepar testo_JG » mar. 25 août 2020 15:46

Bonjour à tous,

Il existe 3 versions du logiciel testo Saveris :

Version SBE
Version PRO
Version CFR

Sous certaines conditions, la hotline peut conseiller de mettre à jour votre logiciel ainsi que les firmwares des boitiers Saveris.
Pour réaliser une mise à jour, il est indispensable de disposer de la dernière version du logiciel.
Pour ce faire, Testo met à disposition un accès privilégié pour le téléchargement dudit logiciel.
Les différents liens de téléchargement sont protégés par des mots de passe. Il faudra fournir la preuve d'achat d'une des versions du logiciel afin d'obtenir la dernière version de celui-ci.

Les différentes étapes à réaliser sont les suivantes :

I. Mise à jour du logiciel server
II. Mise à jour des prerequis
III. Mise à jour du composant SMTP Mail.
IV. Mise à jour firmware

Testo propose de réaliser ces opérations via un devis de maintenance sur site ou à distance (par le biais de TeamViewer).

ATTENTION : Si votre système est validé et si vous effectuez une mise à jour, vous devrez effectuer une re- validation / validation partielle de votre système.
A noter que Testo ne pourra pas se porter garant pour les frais de re validation.


I. Mise à jour du logiciel server

Ouvrir les sources de la nouvelle version logicielle (sources copiés dans C:\temp) :
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Ouvrir le répertoire C:\temp\SaverisXXX\TestoSaverisServer
Lancer le fichier setup.exe :
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Cliquer sur suivant :
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La mise à jour devrait commencer
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Pour les pilotes, valider le message d'avertissement et cliquer sur "Installer ce pilote quand même"
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Redémarrer le serveur :
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II. Mise à jour des prerequis

Après le redémarrage, ouvrir le répertoire C:\temp\SaverisXXX\TestoSaverisPrerequisites
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Lancer le setup des prérequis :
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Cliquer sur suivant
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Certaines tables de la base de données seront mises à jours.
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Une fois que les nouveaux prérequis installés, le logiciel testo Saveris est à nouveau opérationnel.

III. Mise à jour du composant SMTP Mail

Ouvrir le répertoire C:\temp\SaverisXXX\TestoSaverisSMTPMail

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Lancer le setup du SMTP mail :

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Après la mise à jour du SMTP mail, il faut redémarrer le serveur.



IV. Mise à jour firmware

Télécharger la dernière version des firmwares :
Firmware

Extraire les fichiers.

Ouvrir le logiciel testo Saveris Startup Wizard :
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Onglet projet, system update :
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Choisir le répertoire des firmwares en fonction de la version de votre base (v1/v2)
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Rappel :

Au dos de la base Base Saveris est stipulé un "order number" (référence du produit).

Type : 0572 XYXX

Si Y=1 ; Alors c'est un appareil V1 -> DONC choisir le répertoire "FW_V1_1_XX"
Si Y=2 ; Alors c'est un appareil V2 -> DONC choisir le répertoire "FW_V2_2_XX"

Plus d'info : Connaitre la version de sa base

Après la sélection du bon répertoire, il faut patienter :
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Si le procédure d'envoi de certains fichiers .bin échoue, redémarrer la base testo Saveris (choix de la langue : Enter) et réitérer la mise à jour firmware.
Support Testo Saveris
savsaveris@testo.fr

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