Sécurité informatique - Mise en place des sauvegardes

Système de surveillance testo Saveris 1
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testo_JG
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Sécurité informatique - Mise en place des sauvegardes

Messagepar testo_JG » mer. 5 oct. 2016 13:25

Bonjour à tous,

La solution testo Saveris étant déployée sur une infrastructure informatique, chaque utilisateur est responsable de son système ainsi que de la sauvegarde de celui-ci. Par conséquent, il est indispensable de mettre en place une action pour sauvegarder les points sensibles et vitaux et cela par le biais de votre service informatique.

Il est possible de sauvegarder :
-Le serveur (non développé dans cette procédure)
-La base de données
-L'état de votre base testo Saveris (boîtier avec afficheur)

Si le serveur est virtualisé, il est possible de mettre en place des snapshots, cette partie étant purement informatique, elle ne sera pas développée dans cette procédure.
Idem pour les différentes solutions de sauvegarde informatique. Je laisse le soin à chaque service IT de gérer cette partie en interne ou via leur(s) prestataire(s).

Si aucune sauvegarde n'est réalisée et si vous rencontrez un quelconque crash, voici la procédure à suivre en cas de crash de votre poste serveur, lien URL de la procédure : viewtopic.php?f=9&t=32

Pour éviter le cas où il n'y a aucun élément à restaurer, voici les différentes actions à réaliser pour mettre en place des sauvegardes :

1. Sauvegarde automatique de la base de données via le logiciel testo Saveris.
2. Sauvegarde de la configuration actuelle de votre base testo Saveris
3. Restaurer une sauvegarde de votre base testo Saveris


I. Sauvegarde automatique de la base de données via le logiciel testo Saveris

A partir du serveur où est installé le logiciel + la base de données :

-Création d'un répertoire en local pour la sauvegarde, exemple :
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-Ouvrir le logiciel Saveris en tant qu'administrateur :
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-Sélectionner le projet :
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-Se rendre dans l'onglet système :
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-Menu sauvegarde automatique :
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-Activer la sauvegarde automatique et choisir le répertoire par défaut :
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Le logiciel va créer chaque nuit une sauvegarde dans le répertoire indiqué (C:\DB_SAVE_SAVERIS).
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Il est conseillé de copier les sauvegardes sur un endroit externalisé (partage réseau, disque dur, ...) via un script de copie (.bat, ou autre). Exemple :

Code : Tout sélectionner

@echo off
xcopy C:\DB_SAVE_SAVERIS H:\PartageRéseau\Saveris /E /R /Y /I /D

Avec C:\DB_SAVE_SAVERIS -> répertoire source.
Et H:\PartageRéseau\Saveris -> répertoire destination sur le share réseau.

A savoir que le logiciel ne purge pas automatiquement le répertoire de sauvegarde, je vous conseille de mettre en place un script (.bat, ou autre) permettant de supprimer les fichiers au format .bak qui sont vieux de plus de dix jours :

Code : Tout sélectionner

@echo off
forfiles -p %systemdriver%\DB_SAVE_SAVERIS -s -m *.bak -d -10 -c "cmd /c del \"@FILE\" "


2. Sauvegarde de la configuration actuelle de votre base testo Saveris

La base testo Saveris (boîtier principal avec afficheur) est le cœur de votre installation. C'est un des éléments les plus sensibles de votre système. Il est donc conseillé de sauvegarder au moins une fois son état à un instant T. En général, il faut réaliser cette opération après la mise en route initiale ET/OU dès lors que vous effectuez un changement sur votre système (Ajouts de sondes, convertisseurs, routeurs, mise à jour logiciel+Firmware ...).

Prérequis pour la sauvegarde :
-Votre système Saveris (et votre base de données) doit être pleinement opérationnel.
-Vous devez disposer au minimum de la version 4.2 SP3 du logiciel accompagné des Firmwares 2.63 / 1.93.
-Si ce n'est pas le cas, je vous invite à mettre à jour votre système... si celui-ci n'est pas validé : viewtopic.php?f=9&t=31
-Il faut acquitter l'intégralité des alarmes en cours.
-Il faut effectuer les opérations sur le serveur ou est installé le logiciel + la base de données.
-Redémarrer la base avant de suivre la procédure de sauvegarde : viewtopic.php?f=9&t=41
-La batterie interne de la base à sauvegarder doit être fonctionnelle. (viewtopic.php?f=9&t=4999) Je vous invite à la tester et la changer si nécessaire.
-Fermer tous les logiciels affichant les courbes (Clients & Viewers).

Relever les informations techniques suivantes :
-Taille mémoire de la base :
Redémarrer à nouveau la base et noter la capacité mémoire lors du redémarrage :
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Exemple : 256 MB

-Version firmware de la base :
Lors du redémarrage, la version Firmware est également affichée :
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Exemple : 2.73

-Numéro de série (SN : Sérial Number) de la base :
Inscrit sur une étiquette au dos du boîtier :
Exemple : 2580918

A partir du serveur ou est installé le logiciel + la base de données :

-Fermer le logiciel affichant les courbes.

-Ouvrir le logiciel Wizard :
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-Cliquer sur suivant :
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-Cliquer sur suivant :
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-Le menu suivant apparaît :
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-Se rendre dans l'onglet Projet :
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-Cliquer sur "Sauvegarde base" :
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-Un message apparaît vous demandant de redémarrer la base et de la laisser sur le choix de la langue :
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-Laisser le message ouvert et réaliser l'opération demandée :
Éteindre la Base testo Saveris :
Pour éteindre la Base testo Saveris, il faut dans un premier temps faire défiler l’affichage de la Base testo Saveris (à l’aide des flêches haut ou bas) jusqu’à obtenir le menu « Info Base ».
Une fois l’affichage représenté ci-dessous obtenu, il faut appuyer rapidement deux fois de suite sur la touche « Esc » pour éteindre la Base testo Saveris.
Rallumer la Base testo Saveris :
Pour allumer la Base testo Saveris, il faut procéder à un appui long sur la touche « Esc ».
Ne surtout pas appuyer sur "Enter" et laisser la base sur le choix de la langue.

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-Cliquer sur "Ok" dès que la base affiche le choix de la langue :
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-Choisir le répertoire de sauvegarde :
Exemple : C:\DB_SAVE_SAVERIS
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Je vous invite à nommer la sauvegarde de la façon suivante :
backup_base_<numéro de série de la base>_<version firmware de la base>_<date du jour>.bi2

Exemple :
Numéro de série de la base : 2580918
Version firmware de la base (sans le point) : 273
Date du jour (format anglais) : 2016 10 05

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-Laisser la sauvegarde se poursuivre (l'opération dure environ quinze minutes) :
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-Dès que la sauvegarde est terminée, le message suivant apparaît :
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Il est conseillé de disposer d'une base de "SPARE" ou de "Backup" si jamais il faut restaurer votre système. (crash, bug, incendie, autre)

La base de "SPARE" devra avoir la même capacité mémoire et la même version Firmware que l'ancienne base.

La base de "SPARE" devra être de la même génération (V1/V2) que l'ancienne base : viewtopic.php?f=9&t=26

Un câble USB vers mini-USB + l’adaptateur testo est nécessaire pour réaliser la restauration.



III. Restaurer une sauvegarde de votre base testo Saveris

Les version firmwares de votre nouvelle base (base cible) doit concorder avec l'ancienne.
Il en va de même pour l'état mémoire et le type de base (V1,V2, GSM, Non-GSM,...)

1. Démarrez la base cible sans connexion Ethernet. Cela signifie que le système d'exploitation interne doit être au moins actif une fois avant d'effectuer une procédure de "restauration". Puis éteignez-la à nouveau.

2. Définissez l'adresse IP sur la base cible:
L'adresse IP doit être identique à celle de la base défectueuse.
- connecter la base cible à l'alimentation et à l'adaptateur de service.
- Ne démarrez pas la base, laissez-la en mode "choix de la langue".
- Démarrez l'Assistant Ethernet et configurez les paramètres IP de base comme indiqué ci-dessous. (procédure)
- Éteindre la base en cliquant sur ESC
- Après l'arrêt de la base, cliquez longtemps sur ESC pour revenir au choix de la langue

/!\ Commencer maintenant la restauration, car la base démarrera automatiquement après 10 minutes...

3. Restauration:

3.1 Ouvrir le logiciel "tdasrst.exe" disponible dans :
C:\Programme\Common Files\testo shared
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3.2 Cliquer sur suivant :
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3.3 Entrer l'adresse IP de la base cible et cliquer sur "continuer"
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3.4 Choisir le projet actif qui fonctionnait sur votre ancienne base. En général il faut choisir le dernier projet. (sauf si vous en avez plusieurs, dans ce cas, il faut sélectionner le bon projet)
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3.5 Suivre les instructions, la base doit être sur le mode "choix de la langue"
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ATTENTION: Si cette fenêtre apparaît, la procédure a échoué, car la base cible a déjà démarrée. Toutes les sondes Ethernet et composants radio sur les convertisseurs seront déconnectés. Dans ce cas, vous devez les synchroniser tous manuellement! (procédure)

3.6 Choisir le fichier de sauvegarde (format .bi2)
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3.7 La procédure de restauration commencera immédiatement après avoir cliqué sur "Ouvrir".
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Cette procédure durera environ 20 minutes

3.8 Cliquer sur OK pour finir la restauration
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A présent, vous pouvez démarrer la base en appuyant sur ENTRER dans le choix de la langue (Français).
Il faut patienter quelques minutes après l'ouverture du logiciel pour que tout fonctionne correctement.
Support Testo Saveris
savsaveris@testo.fr

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