Procédure de Mise à jour

Système de surveillance testo Saveris 1
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testo_JG
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Procédure de Mise à jour

Messagepar testo_JG » ven. 4 déc. 2015 09:10

Bonjour à tous,

Il existe 3 versions du logiciel testo Saveris :

Version SBE
Version PRO
Version CFR

Sous certaines conditions, la hotline peut conseiller de mettre à jour votre logiciel ainsi que les firmwares des boitiers Saveris.
Pour réaliser une mise à jour, il est indispensable de disposer de la dernière version du logiciel.
Pour ce faire, Testo met à disposition un accès privilégié pour le téléchargement dudit logiciel.
Les différents liens de téléchargement sont protégés par des mots de passe. Il faudra fournir la preuve d'achat d'une des versions du logiciel afin d'obtenir la dernière version de celui-ci.

Les différentes étapes à réaliser sont les suivantes :

I. Désinstallation du composant SMTP Mail
II. Désinstallation du logiciel
III. Installation de la nouvelle version
IV. Mise à jour firmware
V. Installation du composant SMTP Mail.

Testo propose de réaliser ces opérations via un devis de maintenance sur site ou à distance (par le biais de TeamViewer version 9).

ATTENTION : Si votre système est validé et si vous effectuez une mise à jour, vous devrez effectuer une re- validation / validation partielle de votre système.
A noter que Testo ne pourra pas se porter garant pour les frais de re validation.


I. Désinstallation du composant SMTP Mail

Sauvegarde des paramètres et désinstallation

II. Désinstallation du logiciel

Ouvrir le panneau de configuration, programme et fonctionnalités :
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Sélectionner "Testo Saveris Server" , Désinstaller :
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Cocher "Supprimer", suivant :
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Valider l'avertissement :
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Le programme est désintallé.

III. Installation de la nouvelle version

Ouvrir les sources de la nouvelle version logicielle :
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Lancer le fichier setup.exe :
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Accepter les termes de la licence, cliquer sur suivant :
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Choisir le répertoire d'installation du logiciel, cliquer sur suivant :
Par défaut :
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Choisir le répertoire de stockage des rapports PDF, cliquer sur suivant :
Par défaut :
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L'installation devrait commencer
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Lors de l'installation d'un pilote, valider le message d'avertissement et cliquer sur "Installer ce pilote quand même"
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Redémarrer le serveur :
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Après le redémarrage, copier le répertoire .\TestoSaverisPrerequisites des sources du logiciel dans la racine de C:/ ou C:/temp
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Lancer le setup des prérequis :
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Cliquer sur suivant
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Certaines tables de la base de données seront mises à jours.
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Une fois que les nouveaux prérequis installés, le logiciel testo Saveris est à nouveau opérationnel.

IV. Mise à jour firmware

Télécharger la dernière version des firmwares :
Firmware

Extraire les fichiers.

Ouvrir le logiciel testo Saveris Startup Wizard :
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Onglet projet, system update :
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Choisir le répertoire des firmwares en fonction de la version de votre base (v1/v2)
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Rappel :

Au dos de la base Base Saveris est stipulé un "order number" (référence du produit).

Type : 0572 XYXX

Si Y=1 ; Alors c'est un appareil V1 -> DONC choisir le répertoire "FW_V1_1_XX"
Si Y=2 ; Alors c'est un appareil V2 -> DONC choisir le répertoire "FW_V2_2_XX"

Plus d'info : Connaitre la version de sa base

Après la sélection du bon répertoire, il faut patienter :
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Si le procédure d'envoi de certains fichiers .bin échoue, redémarrer la base testo Saveris (choix de la langue : Enter) et réitérer la mise à jour firmware.

V. Installation du composant SMTP Mail.

Procédure d'installation du composant SMTP Mail
Support Testo Saveris
savsaveris@testo.fr

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