Support Testo

Lors de la lecture d'un testo 174 première génération le message Rst apparait sur l'afficheur testo 174 indiquant un retour d'usine et ceci même après réinitialisation du module
Cependant l'enregistrement des données est conforme et le module fonctionne normalement
est-il possible de connaitre l'origine/la cause du message Rst

B.LOUIS
EFS BFC

Bonjour, nous utilisons depuis 2ans environ des modèles T174H et je suis confronté à un problème ce matin, 4 tirets s'affichent sur l'écran et plus aucunes valeur ne s'affichent. J'ai essayé de retiré les piles en attendant quelques minutes avant de les remettre sans aucun succès. De même, j'ai reposer l'appareil sur le socle et réinitialiser sans aucun changement.
Pouvez vous m'aider. Merci d'avance Yannick

bertrand a écrit :Lors de la lecture d'un testo 174 première génération le message Rst apparait sur l'afficheur testo 174 indiquant un retour d'usine et ceci même après réinitialisation du module
Cependant l'enregistrement des données est conforme et le module fonctionne normalement
est-il possible de connaitre l'origine/la cause du message Rst

B.LOUIS
EFS BFC

Bonjour,

Ce message apparaît après un changement de piles

Cordialement

controle61 a écrit :Bonjour, nous utilisons depuis 2ans environ des modèles T174H et je suis confronté à un problème ce matin, 4 tirets s'affichent sur l'écran et plus aucunes valeur ne s'affichent. J'ai essayé de retiré les piles en attendant quelques minutes avant de les remettre sans aucun succès. De même, j'ai reposer l'appareil sur le socle et réinitialiser sans aucun changement.
Pouvez vous m'aider. Merci d'avance Yannick

Bonjour,

Il s'agît certainement d'un problème lié au capteur ou à l'électronique de l'appareil.
Merci de nous le retourner au service-après-vente à l'adresse ci-dessous:

TESTO S.A.V
19 rue des maraichers
57600 FORBACH