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message erreur lors de transfert de données 175T3

Posté : mer. 6 févr. 2019 10:25
par christelle
bonjour lors d'un transfert de données vers le testo pour démarrer un enregistrement ; (175T3) j'ai un message d'erreur :
"erreur lors de la mémorisation des données de configuration : exception de HRESULT: 0x800400C9" je fais ok et l'écran de mon testo reste vierge
merci
christelle

Re: message erreur lors de transfert de données 175T3

Posté : ven. 8 févr. 2019 15:24
par testo_MB
Bonjour,

Nous vous conseillons de désinstaller et de réinstaller le logiciel.

Le logiciel est disponible dans l’onglet « téléchargements ». sur notre site internet ( www.testo.com)

(Veuillez sélectionner le fichier comsoft basic)

Si vous rencontrez des difficultés à utiliser nos appareils, je vous invite à contacter notre hotline logiciel au 0892 701 810 (0,34€/min)

Cordialement.