connexion de l'enregistreur 174T

Mounir
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connexion de l'enregistreur 174T

Messagepar Mounir » ven. 9 févr. 2018 09:57

Bonjour,

J'ai un problème de connexion du l'enregistreur 174T, après lancement de logiciel Testo Comfort Software Basic 5.0, en cliquant sur connecter j'ai un message d'erreur:
Le module de l'appareil "t17b.dll"ne peut pas être chargé.
en cliquant sur OK, le logiciel crache et windows affiche le rapport suivant.

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: ComSoft.exe
Version de l’application: 5.13.2637.27231
Horodatage de l’application: 5293717a
Nom du module par défaut: devcore.dll
Version du module par défaut: 3.50.0.820
Horodateur du module par défaut: 522ed697
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0000d1b2
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 0a9e
Information supplémentaire n° 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Information supplémentaire n° 3: 0a9e
Information supplémentaire n° 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

PS: J'ai désinstallé et réinstallé une version récente du logiciel mais le problème persiste toujours.

Merci de votre collaboration.

NB: ci-joint une capture d'écran.
Fichiers joints
Capturetesto.PNG
Capturetesto.PNG (142.44 Kio) Vu 1319 fois

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TESTO_GR
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Re: connexion de l'enregistreur 174T

Messagepar TESTO_GR » lun. 12 févr. 2018 08:56

Bonjour,

Suite à votre demande, veuillez trouver ci-joint une version du logiciel qui devrait résoudre votre problème de connexion :

https://media.testo.com/media/23/1e/b5a ... asic-5.exe


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