Problèmes connexion et driver 175H1

Jero
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Problèmes connexion et driver 175H1

Messagepar Jero » ven. 23 juin 2017 15:19

Bonjour,

Je dispose de la version pro de confort software version 3,4 et je viens de passer sous Windows 7 il y'a peu. J'ai réussi à connecter un testo 177 dessus mais j'ai fait l'acquisition d'un 175H1 et la impossible de le configurer (le logiciel ne le reconnaît pas c'est comme s'il n'y avait rien de branché dessus)
Il reste écrit Rst dessus.le câble dont je dispose est le câble qu'il y avait avec les testo 177 et le boîtier noir (dock).
Pourtant le driver télécharge depuis votre site est indiqué pour les deux types d'enregistreur?

Avez vous une solution à me proposer?

Merci

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TESTO_GR
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Re: Problèmes connexion et driver 175H1

Messagepar TESTO_GR » lun. 26 juin 2017 09:37

Bonjour,

Effectivement le driver disponible sur notre site internet est utilisable sur vos deux appareils.

Avez-vous la possibilité de connecter votre appareil et faire une nouvelle tentative avec un autre câble USB ?

Avec nos remerciements anticipés, nous vous en souhaitons bonne réception et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.


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