Support Testo

Bonjour,

je rencontre un problème au téléchargement du logiciel Comsoft Basic 5 pour le traitement des données de mon Testo 174T:
En fin d'Unzip j'ai un message d'erreur "Error writing Target File"
J'ai appelé la hotline et un agent devait me transmettre par mail un autre téléchargement compatible avec ma version Widows 7 professionnel mais je n'ai rien recu (erreur de saisie mail?)
Merci de me le retransmettre pour essai

NB: j'ai essayé de rappeler la hotline plusieurs fois mais indisponible

Bonjour,
Ci dessous deux liens à tester, qui de notre coté fonctionnent sans problème!

Depuis le site Internet:
https://www.testo.fr/fr/home/search/searchresult_mastercontent.jsp?searchquery=basic+5&searchtype=DOWNLOAD_ONLY&pageoffset=1

Depuis le forum (3ième lien dans la liste)
http://support-testo.fr/viewforum.php?f=10

Cordialement

je confirme, lien testé, lancement du .exe planté, message d'erreur en PJ

Dans ce cas je peux vous proposer l'envoi postal d'un CD avec les fichiers d'installation (et non le package compressé téléchargeable)!
Compter alors 2 jours de délai.
Qu'en pensez vous?

Impeccable

Centre Hospitalier Les Cygnes
Service Pharmacie
8 rue du Panorama
58140 Lormes

Ok, colis envoyé ce jour!
Merci

CD recu ce matin,
logiciel correctement installé
merci beaucoup!