TESTO 184 T3

a+metrologie
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TESTO 184 T3

Messagepar a+metrologie » mer. 13 avr. 2016 13:05

Bonjour,

J'ai 2 Testo 184 T3 à étalonner pour un client.
J'ai effectué un premier enregistrement réussi grâce au logiciel de configuration en suivant les instructions du manuel (configuration - enregistrement - arrêt - lecture des mesures enregistrées). Mais une fois les appareils déconnectés, ceux-ci reste sur le mode "End". Malgrès plusieurs tentatives de reprogrammation, et une assistance de votre SAV logiciel les appareils sont bloqués.
J'arrive à les mettre en veille prolongée, mais lorsque que je les réactives, ils sont toujours sur "End".
Avez-vous déjà rencontrés ce problème ? Comment faire pour le régler ?

Cordialement,

A+Metrologie

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testo_MK
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Re: TESTO 184 T3

Messagepar testo_MK » mer. 13 avr. 2016 13:40

Bonjour,
Le problème ne peut être résolu à distance.
Merci de nous retourner les appareils défectueux à :
TESTO SAV
19 RUE DES MARAICHERS
57600 FORBACH

Merci de notifier votre problème sur papier libre.

Cordialement
Technicien Hotline Logiciel


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