message erreur lors de transfert de données 175T3

christelle
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Enregistré le : mer. 6 févr. 2019 10:14

message erreur lors de transfert de données 175T3

Messagepar christelle » mer. 6 févr. 2019 10:25

bonjour lors d'un transfert de données vers le testo pour démarrer un enregistrement ; (175T3) j'ai un message d'erreur :
"erreur lors de la mémorisation des données de configuration : exception de HRESULT: 0x800400C9" je fais ok et l'écran de mon testo reste vierge
merci
christelle

testo_MB
Messages : 9
Enregistré le : lun. 7 déc. 2015 15:38

Re: message erreur lors de transfert de données 175T3

Messagepar testo_MB » ven. 8 févr. 2019 15:24

Bonjour,

Nous vous conseillons de désinstaller et de réinstaller le logiciel.

Le logiciel est disponible dans l’onglet « téléchargements ». sur notre site internet ( www.testo.com)

(Veuillez sélectionner le fichier comsoft basic)

Si vous rencontrez des difficultés à utiliser nos appareils, je vous invite à contacter notre hotline logiciel au 0892 701 810 (0,34€/min)

Cordialement.


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