Effacer les données de l'enregistreur

Aurélie JOURQUIN
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Effacer les données de l'enregistreur

Messagepar Aurélie JOURQUIN » ven. 2 févr. 2018 09:46

Bonjour ,

J'ai extrait toutes les données dont j'avais besoin pour le mois de janvier et je voudrais effacer ces données afin de pouvoir avoir que les données mensuelles en cours. Comment dois-je procéder.

J'ai dejà 24 pages d'extraction par thermomètres pour un mois seulement alors si je ne peux pas les effacer ça va être compliqué tous les mois.

Dans l'attente de votre retour, merci par avance.

Aurélie JOURQUIN
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Re: Effacer les données de l'enregistreur

Messagepar Aurélie JOURQUIN » ven. 2 févr. 2018 11:41

Puis-je avoir svp une réponse de votre part dès que possible.

Merci par avance.

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testo_JG
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Re: Effacer les données de l'enregistreur

Messagepar testo_JG » lun. 5 févr. 2018 08:29

Bonjour,

Il n'est pas possible d’effacer les données manuellement.

Pour la licence basique, les données sont conservées 3 mois.

Pour la licence avancée, les données sont conservées 24 mois.

Cordialement,
Support Testo Saveris
savsaveris@testo.fr

Aurélie JOURQUIN
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Re: Effacer les données de l'enregistreur

Messagepar Aurélie JOURQUIN » lun. 5 févr. 2018 09:24

testo_JG a écrit :Bonjour,

Il n'est pas possible d’effacer les données manuellement.

Pour la licence basique, les données sont conservées 3 mois.

Pour la licence avancée, les données sont conservées 24 mois.

Cordialement,



Merci à vous pour votre réponse rapide , vous souhaitant une bonne journée.

Cordialement.


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