Bonjour,
ID client cloud: ZX-5M-AR-N3-heso
Depuis le 22/04/2015 mes 4 boitiers Testo Saveris T2 refusent subitement de se
connecter au Wifi: erreur26
J'ai refait les fichiers de configuration: idem
J'ai changé la borne du point d'accès Wifi: idem
Impossible de connecter les boitiers.
Merci d'avance pour votre aide.
Cdt
[Résolu] Erreur 26
Re: erreur26
Bonjour,
Ce n'est pas normal que vos 4 boitiers se déconnectent simultanément.
Vérifiez avec votre service informatique si les ports de communication sont toujours débloqués (viewtopic.php?f=14&t=14) et si le paramétrage de votre point d'accès est cohérent.
Cordialement,
Ce n'est pas normal que vos 4 boitiers se déconnectent simultanément.
Vérifiez avec votre service informatique si les ports de communication sont toujours débloqués (viewtopic.php?f=14&t=14) et si le paramétrage de votre point d'accès est cohérent.
Cordialement,
Support Testo Saveris
savsaveris@testo.fr
savsaveris@testo.fr
Re: erreur26
Après essai sur un nouveau point d'accès externe sur un autre site un des boitiers a réussit à se connecter.
Il semble donc que ce soit un problème réseau sur le LAN/Point d'accès.
Merci pour votre aide.
Il semble donc que ce soit un problème réseau sur le LAN/Point d'accès.
Merci pour votre aide.
Re: erreur26
Merci pour ce retour.
Je clôture votre demande.
Bonne journée
Je clôture votre demande.
Bonne journée
Support Testo Saveris
savsaveris@testo.fr
savsaveris@testo.fr
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