Support Testo

Bonjour,

Une de mes sondes ne fonctionne pas, il n'y a pas de graphique correspondant. J'ai changé les piles mais lorsque je regarde sur la base, elle m’indique 0% de pile pour cette sonde. Que puis – je faire ?

Merci par avance de votre aide,

Annabelle

Bonjour,

Quand vous avez changé les piles et quand vous avez refermé le couvercle, la DEL de la sonde doit passer au vert fixe (signe qu'elle démarre). Est-ce le cas ?

Si oui, je vous invite à tester la portée radio : viewtopic.php?f=9&t=58

Si non, je vous invite à contacter le SAV testo afin de connaître les modalités pour nous retourner le boîtier.