Support Testo

Bonjour,

Nous possédons un système saveris avec plusieurs capteurs.
Je n'ai plus d'informations logiciel à partir du 7 septembre. Le logiciel indique "liaison interrompue" et affiche les données antérieures.
Les capteurs indiquent toujours les données, sauf 1 dont j'ai changé les piles depuis cette date.
la base clignote rouge et indique cette date et une heure précise.
Il y a sans doute eu un incident à ce moment précis.

J'ai tenté d'appuyer sur les boutons, rien ne bouge.
J'ai débranché, rien ne bouge non plus.

Merci de votre aide

Frédérique
testo Saveris Professional - V4.5 - Build 906

Bonjour

Pouvez vous débrancher la base et attendre que la batterie interne se vide ?

Une fois la base éteinte , je vous invite à la rebrancher et à la redémarrer.

Cordialement,

Merci beaucoup pour votre réponse.
je vais la laisser débranchée ce week-end et on verra.

frédérique

vous pouvez également suivre le 1) de la procédure ci contre viewtopic.php?f=9&t=10

Merci
J'ai rebranché la base et tout fonctionne à nouveau