Probleme d'informations temperature

cssrleslauriers
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Probleme d'informations temperature

Messagepar cssrleslauriers » mer. 20 juil. 2016 11:09

Bonjour, nous avons eu la visite de l'un de vos collaborateur mercredi dernier, après lui tout était reglé ,hors cela ne marche toujours pas:
pas d'information de T° sur le logiciel depuis le 11 juillet
Nous avons fait intervenir un de vos techniciens il y a un mois environ sur une journée, cela nous a était facturé près de 4000 €, , il s'agirait maintenant que le logiciel fonctionne correctement
je vous demande donc de me recontacter au plus vite entre 8h00 et 13 h00 au 05 56 77 37 15 ou 06 03 95 91 07

M MONSEIGNE
CSSR Les Lauriers
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testo_JG
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Re: Probleme d'informations temperature

Messagepar testo_JG » lun. 25 juil. 2016 09:32

Bonjour,

Un de mes collègues échange directement avec vous par email pour traiter ce dossier.

En revanche, attention a votre réseau électrique, le technicien qui est intervenu dans vos locaux à remarqué des irrégularités sur celui-ci.
A savoir que les composants branchés sur bloc secteur n’apprécient pas un réseau électrique instable.
Je pense qu'il serait plus prudent pour vous de brancher la (nouvelle) base sur un onduleur ou sur une prise ondulée.
Merci de faire le nécessaire à ce sujet.
Support Testo Saveris
savsaveris@testo.fr


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