Testo 300LL firmware update impossible

[AmThermic]

Bonjour,
Je n'arrive pas à faire la mise à jour du firmware de mon testo 300LL.
Quelques infos:
OS Pc windows 10 pro64 à jour.
Pilote USB mis à jour via votre site v9.21.
Firmware du testo en cours :V1.00.833 du 24/08/18

Par le biais de la page d'aide du testo je valide "Mise à jour via USB" et il reste bloqué sur démarrage de la mise à jour veuillez connecter l'appareil à votre PC ... Hors l'analyseur y est connecté car je peux accéder aux paramètres et à la base de donnée de ce dernier via votre logiciel easyheat ....
Pour débloqué l'analyseur il me faut l'éteindre ...
Plusieurs port USB on été testé et également sur 2 autres machines équipées de win7 et 10.
Pouvez vous m'indiquer une procédure à réaliser ...

Merci.

[TESTO_GR]

Bonjour,

Suite à votre demande, veuillez trouver ci-dessous la procédure de mise à jour du testo 300 :


1. Appelez la fonction : | Aide | Mise à jour via USB
2. Confirmer le message par OK.
3. Raccorder le câble (Micro USB cable) au port USB de l’appareil et connecter au PC.
4. Le PC identifie l’appareil de mesure comme support amovible (UPD T300).
5. Copier le nouveau fichier logiciel de l’appareil (firmware) t300.zip (très important de copier ce fichier !) dans le support amovible identifié. La copie prendra environ 10-15min.
6. Le câble peut alors être retiré de l’appareil.
7. Après la mise à jour du logiciel (env 1,5h) l’appareil redémarre et peut être utilisé.


Avec nos remerciements anticipés, nous vous en souhaitons bonne réception et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

GR

[AmThermic]

Bonjour, merci pour votre réponse.
Et ben faut pas être préssé 15 mn pour insérer 36Mo de données via le port USB ... 1H30 de mise à jour !!!! J'ai l'impression de retourner 30ans en arrière ...

Il me reste un autre problème à régler si cela fonctionne.

[AmThermic]

Bonjour,
petit retour suite à la manipulation .
Elle a pafaitement fonctionnée longue mais fonctionne.
Merci .