Support Testo

Bonjour, Merci pour ce retour. Étant donnée que vous avez ouvert un nouveau topic, je me permets de clôturer l'autre post. Voici ce que signifie l'erreur E51 : L'enregistreur n'a pas réussi à se connecter au Cloud Comment avez-vous paramétrer l'appareil ? Via le PDF de configuration ? Ou via le guid...

Bonjour, L'erreur E41 signifie : L'enregistreur n'a pas reçu la date et l'heure actuelle du serveur pool.ntp.org Il y a plusieurs possibilités : 1) Le routeur / ou le point d'accès n'est pas connecté à internet. 2) Le port NTP (123/UDP) n'est pas ouvert. 3) Aucun serveur de temps de temps n'est disp...

Bonjour,

Ce n'est pas possible, il n'y a pas de connectique RJ45 sur le Saveris2.

Cordialement,

Bonjour,

Je vous propose de continuer notre échange directement par email.

Cordialement,

Si les alarmes techniques créent des faux positifs, vous pouvez augmenter les seuils de vérification (2 jours par exemple).

Cordialement,

Dans certains cas l'erreur E35 va de paire avec l'erreur E26.

Je pense que cela est lié à une connexion Wifi assez faible.
Ou au routeur / point d'accès qui rentre en mode "Veille".

Cordialement,

Bonjour, Suite à un étalonnage, voici les différentes actions à réaliser pour reconnecter vos sondes à votre système testo Saveris : Les différents cas de figure : 1. Procédure sonde radio : 2. Procédure sonde Ethernet 3. Procédure transmetteur Ethernet 1. Procédure sonde radio : ->Resynchroniser la...

Bonjour,

Il faut enlever les espaces (+336...).

Pouvez-vous cliquer sur votre nom d'utilisateur (en haut à droite) puis Informations de votre compte.

Prenez une capture d'écran et me la faire parvenir.

Vous pouvez uploader vos captures d'écrans sur http://www.hostingpics.net/

Cordialement,

Bonjour, E35 signifie : The logger does not receive a response to his ping towards the access point --FR--> L'enregistreur ne reçoit pas de réponse du ping émanent du point d'accès. Si vous avez consulté le listing des erreur E-XX : http://support-testo.fr/viewtopic.php?f=14&t=21 Il est conseill...

Merci pour ce retour et merci d'avoir posté la manipulation.

Je clôture votre ticket, bon weekend.