Bonjour,
Ce n'est pas normal que vos 4 boitiers se déconnectent simultanément.
Vérifiez avec votre service informatique si les ports de communication sont toujours débloqués (viewtopic.php?f=14&t=14) et si le paramétrage de votre point d'accès est cohérent.
Cordialement,
339 résultats trouvés
- mar. 10 mai 2016 16:22
- Forum : Testo Saveris 2
- Sujet : [Résolu] Erreur 26
- Réponses : 3
- Vues : 13394
- mar. 10 mai 2016 15:53
- Forum : Testo Saveris
- Sujet : [Résolu] Problème sonde H3D
- Réponses : 2
- Vues : 11408
Re: Problème sonde H3D
Bonjour, Ce n'est pas le seul moyen de contacter notre hotline, vous pouvez joindre le support Saveris en composant le 0 892 701 810 (choix 1). La garantie sur une réponse rapide s'applique uniquement si vous disposez d'un contrat de maintenance (sur la partie support). A savoir que les messages pos...
- lun. 11 avr. 2016 15:33
- Forum : Saveris1
- Sujet : Batterie / Accumulateur
- Réponses : 0
- Vues : 16636
Batterie / Accumulateur
Bonjour à tous, Cette procédure détaille les opérations à réaliser pour changer la batterie interne de la base testo Saveris ou d'une sonde Ethernet. Référence de la batterie : 0572 5021 A savoir qu'il est conseillé de changer l'accu environ tous les deux ans. Vous trouverez plus d'informations disp...
- mar. 5 avr. 2016 10:01
- Forum : Saveris1
- Sujet : Comment utiliser Saveris Web Access
- Réponses : 0
- Vues : 15415
Comment utiliser Saveris Web Access
Bonjour à tous, -Vous trouverez ci-dessous une procédure concernant l'utilisation du portail Saveris Web Access : http://support-testo.fr/imagesOnLine/pdf.png Utiliser Saveris Web Access I. Gestion utilisateurs (CFR) -Sur le CFR, voici le lien pour méthode pour ajouter des utilisateurs : http://nomd...
- jeu. 24 mars 2016 11:39
- Forum : Saveris1
- Sujet : Installer Saveris Web Access
- Réponses : 0
- Vues : 21116
Installer Saveris Web Access
Bonjour à tous, Prérequis système Recommandé Microsoft Windows Server 2012 R2 64-bit Microsoft SQL Server 2012 Microsoft Net Framework 4.5 Microsoft Web Deploy 3.5 Microsoft IIS 8.5 Internet Explorer 11 Saveris Software Version 4.5 SP4 Minimum Microsoft Windows Server 2008 R2 64-bit ou supérieur Mic...
- jeu. 24 mars 2016 09:48
- Forum : Saveris1
- Sujet : Mode Online
- Réponses : 0
- Vues : 16089
Mode Online
Bonjour à tous, Voici la procédure à suivre si le mode Online ne fonctionne pas correctement : 1. Poste serveur -Sur le poste serveur et a partir des sources du logiciel, relancer le setup des prérequis : http://support-testo.fr/imagesOnLine/modeonline01.jpg Saveris\TestoSaverisPrerequisites\Setup.e...
- mer. 16 mars 2016 15:22
- Forum : Testo Saveris
- Sujet : [Résolu] Problème de sondes
- Réponses : 20
- Vues : 50644
Re: Problème de sondes
Les deux sondes ont été testées en atelier sur une base de test.
Résultat des tests
Elles fonctionnent parfaitement.
Je vous invite à les resynchroniser sur votre base dès la réception de celles-ci.
Si elles ne se connectent pas, il est possible que la base soit défectueuse.
Résultat des tests
Elles fonctionnent parfaitement.
Je vous invite à les resynchroniser sur votre base dès la réception de celles-ci.
Si elles ne se connectent pas, il est possible que la base soit défectueuse.
- lun. 14 mars 2016 10:05
- Forum : Testo Saveris
- Sujet : [Résolu] RÉINSTALLATION LOGICIEL
- Réponses : 3
- Vues : 13043
Re: RÉINSTALLATION LOGICIEL
Bonjour,
Je me permets de vous contacter directement par email afin d'éclaircir la situation.
Cordialement,
Je me permets de vous contacter directement par email afin d'éclaircir la situation.
Cordialement,
- ven. 11 mars 2016 10:46
- Forum : Testo Saveris 2
- Sujet : [Résolu] problème activation compte en ligne
- Réponses : 1
- Vues : 16950
Re: problème activation compte en ligne
Merci.
Je me renseigne auprès de notre maison mère afin qu'ils vérifient votre compte.
Je vous tiens informé dès que j'ai un retour de leur part.
Cordialement,
edit : problème résolu
Je me renseigne auprès de notre maison mère afin qu'ils vérifient votre compte.
Je vous tiens informé dès que j'ai un retour de leur part.
Cordialement,
edit : problème résolu
- jeu. 10 mars 2016 14:15
- Forum : Testo Saveris 2
- Sujet : [Résolu] problème activation compte en ligne
- Réponses : 1
- Vues : 16950
[Résolu] problème activation compte en ligne
Bonjour,
Pouvez-vous tenter de vous connecter avec vos identifiants et votre mot de passe.
Si cela ne fonctionne pas, pouvez-vous me communiquer l'adresse email que vous avez utilisé lors de votre enregistrement ?
Cordialement,
Pouvez-vous tenter de vous connecter avec vos identifiants et votre mot de passe.
Si cela ne fonctionne pas, pouvez-vous me communiquer l'adresse email que vous avez utilisé lors de votre enregistrement ?
Cordialement,