Support Testo

Bonjour, Je suppose que vous avez réussi à paramétrer une IP dans l'appareil après avoir alimenté celui-ci et après avoir installé les pilotes USB ? Il n'y a pas d'autre procédure à suivre, je vous ai déjà fait parvenir la procédure complète de config IP en amont. Si l'appareil clignote orange et pa...

Il faut brancher l'appareil (l'appareil doit être alimenté) à un PC disposant de la suite logiciel Saveris et du logiciel Ethernet device startup.

Il faut peut-être installé les pilotes USB disponible ci-joint : Pilotes USB 2.8

Bonjour, Pour la sonde Ethernet : La procédure pour configuré une sonde Ethernet est la suivante : http://support-testo.fr/viewtopic.php?f=9&t=9 Après vérification de votre adresse email et des commandes passées par votre société (cde ***8580 de 2014), vous devriez disposez de l'adaptateur + le ...

Bonjour,

Pouvez-vous me communiquer l'adresse mail lié au compte admin svp ?

Merci d'avance.

Bonjour, Je vais demander à mes collègues Allemands de jeter un oeil, pouvez-vous suivre la procédure ci-contre et me communiquer le mail support ? http://support-testo.fr/imagesOnLine/pdf.png Activation compte support Saveris2 (A noter qu'il faut supprimer le détails ou les description du compte po...

Bonjour, Dans l'onglet Configuration / Utilisateur, cliquer sur l'utilisateur concerné. Renseigner le numéro de téléphone au format suivant sans ajouter d'espace : +33660...... Valider la manipulation en cliquant sur le bouton "enregistrer". Se rendre ensuite dans le menu Alarme / Paramétr...

Bonjour, Je me permis de déplacer votre demander dans la section "autre appareils testo". Vous avez eu un des mes collaborateurs hier au téléphone. Il est en train d'échanger avec nos collègues Allemands à ce sujet. Il vous apportera des éléments de réponses dès que possible. Je vous invit...

Bonjour, Je vais prendre contact avec vous par email afin d'obtenir les éléments suivants : -Pouvez-vous m'envoyer une capture d'écran du paramétrage des alarmes (afin de voir la temporisation configurée) -Pouvez-vous généré un pdf manuel incluant le tableau de valeurs et l'historique des alarmes (p...

Bonjour,

Effectivement, vous pouvez voir cela directement avec eux :)

Je clôture ce ticket, bonne journée.

Cordialement,

Bonjour à tous, Voici comment retrouver l'adresse IP de votre poste serveur à partir d'un PC lambda disposant du logiciel "testo Saveris Client". -Ouvrir la base de registre : http://support-testo.fr/imagesOnLine/regedit.jpg -Se rendre dans l'arborescence : Système 32 bits HKEY_LOCAL_MACHI...