Support Testo

Bonjour, Pouvez-vous restaurer une image du serveur vierge ? Ou tenter la manipulation suivante sur un autre poste serveur : 1-Création instance manuelle : http://support-testo.fr/viewtopic.php?f=9&t=15 2-Installation du logiciel serveur : http://support-testo.fr/viewtopic.php?f=9&t=16&p...

Bonjour,

Je vous propose de nous retourner l'appareil.

19 rue de maraichers
57600
Forbach

A l'attention du SAV.

Bon de retour : http://oxiforms.com/form.php?f=F890AD15 ... FD933C73CB
Objet du retour : L'appareil ne démarre plus.

Cordialement,

Cliquez sur le rond test, vous devriez avoir une fonction équivalente.

Cordialement,

Bonjour,

Voici la procédure pour extraire un rapport manuellement :
viewtopic.php?f=9&t=46

Bonjour, Je vous conseille de: -Suivre le guide de démarrage rapide afin de paramétrer l'enregistreur : http://support-testo.fr/viewtopic.php?f=14&t=13 -L'icône "Wifi" et "Cloud" devrait apparaitre et passer fixe. -Si c'est le cas, vous devez vous rendre sur : https://de.save...

merci pour ce retour, je clôture le ticket.

Bonjour,

Voici comment retirer la batterie : viewtopic.php?f=9&t=4999

Si vous avez peur de casser la connectique, vous pouvez attendre que celle-ci se décharge.

Cordialement,

Bonjour,

Le hashcode sert uniquement à notre équipe de développement qui est localisée en Allemagne.

Cordialement,

Effectivement, le nuage et le symbole du Wifi doit rester fixe. Il est mieux de faire un reset usine sur l'appareil avant de le reparamétrer, par contre, ce n'est pas une obligation. L'erreur 32 signifie : L'enregistreur n'a pas reçu d'adresse IP en provenance du DHCP Plusieurs causes possibles : 1)...

Mon collègue Allemand m'indique que le multi paramétrage n'est pas possible. Il faut connecter l'appareil sur un réseau Wifi et le reparamétrer si vous avez besoin de changer de réseau et/ou de borne Wifi.

Cordialement,