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par testo_JG
ven. 26 févr. 2016 13:22
Forum : Testo Saveris 2
Sujet : [Résolu] Affichage Analyse & Rapports
Réponses : 4
Vues : 14040

Re: Affichage Analyse & Rapports

Bonjour,

Pour modifier le nom de l'enregistreur :

-Configuration
-Enregistreur de données Wifi
-Configurer
-Modifier le nom de l'enregistreur ET le nom des canaux

Cordialement
par testo_JG
mer. 24 févr. 2016 11:44
Forum : Testo Saveris
Sujet : [Résolu] Mode ONLINE
Réponses : 1
Vues : 9513

Re: Mode ONLINE

Bonjour, 1) Je me suis permis de vous envoyer une procédure par email 2)A partir du serveur: Désinstaller le composant SMTP : http://support-testo.fr/viewtopic.php?f=9&t=18 Redémarrer le serveur Installer le composant SMTP : http://support-testo.fr/viewtopic.php?f=9&t=17 Redémarrer à nouveau...
par testo_JG
lun. 22 févr. 2016 13:00
Forum : Testo Saveris
Sujet : [Résolu] Problème de sondes
Réponses : 20
Vues : 50066

Re: Problème de sondes

Je vous propose de continuer nos échanges par email.

Cordialement,
par testo_JG
ven. 19 févr. 2016 15:40
Forum : Testo Saveris
Sujet : [Résolu] Problème de sondes
Réponses : 20
Vues : 50066

Re: Problème de sondes

Pour la sonde qui s'est synchronisée correctement :
Sur la base, est-ce que la sonde apparait dans le menu "info valeurs mésurées" et "info appareils" ?

Pour la sonde qui ne marche pas, pouvez vous me communiquer l'order number qui est inscrit au dos du boitier ?

Cordialement,
par testo_JG
ven. 19 févr. 2016 12:53
Forum : Testo Saveris
Sujet : [Résolu] Problème de sondes
Réponses : 20
Vues : 50066

Re: Problème de sondes

Apparait-elle dans l'onglet système situé en bas à gauche du logiciel ?

Si oui, il suffit d'éditer une zone fixe et de cocher les nouveaux canaux afin que ceux ci apparaissent sur le logiciel.

Cordialement,
par testo_JG
ven. 19 févr. 2016 09:36
Forum : Testo Saveris
Sujet : [Résolu] Problème de mémoire d'alarmes presque saturée
Réponses : 3
Vues : 12537

Re: Problème de mémoire d'alarmes presque saturée

Re Bonjour,

Merci pour ce retour :-)

Je me permets de clôturer votre demande.

N'hésitez pas à ouvrir un autre ticket si vous avez d'autres questions.

En vous souhaitant une bonne journée et un bon weekend.

Cordialement,
par testo_JG
ven. 19 févr. 2016 08:29
Forum : Testo Saveris
Sujet : [Résolu] Problème de mémoire d'alarmes presque saturée
Réponses : 3
Vues : 12537

Re: Problème de mémoire d'alarmes presque saturée

Bonjour, Votre demande ne concerne pas plutôt testo Saveris 1 ? Pouvez-vous m'envoyer une capture d'écran de l'alarme ? Vous pouvez joindre la capture d'écran directement dans la partie "Fichiers joints" Il faut savoir qu'il est nécessaire d'acquitter les alarmes et de faire en sorte que l...
par testo_JG
jeu. 18 févr. 2016 11:53
Forum : Testo Saveris
Sujet : [Résolu] Problème de sondes
Réponses : 20
Vues : 50066

Re: Problème de sondes

Bonjour, Pouvez-vous essayer à nouveau la manipulation de synchronisation. Si cela ne fonctionne toujours pas, pouvez-vous vérifier la notion de V1/V2 ? http://support-testo.fr/viewtopic.php?f=9&t=26 Pour la sonde qui fonctionne, l'avez-vous paramétrée sur le logiciel ? http://support-testo.fr/v...
par testo_JG
mer. 17 févr. 2016 09:09
Forum : Testo Saveris 2
Sujet : [Résolu] testo saveris 2
Réponses : 6
Vues : 18011

Re: testo saveris 2

N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de clôturer le ticket.

Cordialement,
par testo_JG
mer. 17 févr. 2016 09:03
Forum : Testo Saveris 2
Sujet : [Résolu] HELP TESTO SAVERIS 2-T1 E-26 E-35
Réponses : 3
Vues : 15016

Re: HELP TESTO SAVERIS 2-T1 E-26 E-35

Bonjour, Bizarre qu'il reste fixe et qu'il affiche 1-01. Il devrait afficher 1-46 (la dernière version firmware). Pouvez-vous essayer de le mettre à jour manuellement : http://support-testo.fr/viewtopic.php?f=14&t=40 Si celui-ci se fige à nouveau, pouvez-vous me le faire parvenir ? Formulaire de...

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