25 résultats trouvés

par RP_Saveris
jeu. 8 sept. 2016 11:07
Forum : Testo Saveris
Sujet : [Résolu] Réglage alarme base et logiciel Saveris
Réponses : 5
Vues : 2240

Re: Réglage alarme base et logiciel Saveris

Bon jour M. CHAVANIS-CAMPUS, En fait, la remarque qui a attiré votre attention dans le mode d'emploi ne concerne que les sondes utilisées en mode mobile (pour le transport). Dans ce cas, les alarmes de dépassement de seuil ne sont ps déclenchées par la base testo Saveris. Celles-ci sont destinées à ...
par RP_Saveris
ven. 2 sept. 2016 16:56
Forum : Testo Saveris 2
Sujet : Récupération des données Testo 2
Réponses : 11
Vues : 3943

Re: Récupération des données Testo 2

Merci pour votre retour. La manipulation effectuée en juillet concernait une migration de serveurs avec comme seul effet le changement d'adresses IP. Si vous n'avez pas dû faire de manipulations spécifiques à ce niveau sur votre réseau WiFi (du type autorisation d'adresses IP), alors la cause n'est ...
par RP_Saveris
ven. 2 sept. 2016 14:24
Forum : Testo Saveris 2
Sujet : Récupération des données Testo 2
Réponses : 11
Vues : 3943

Re: Récupération des données Testo 2

Bonjour,

Avez-vous des données de mesure datant d'avant le 20 juillet ?

Par ailleurs, qu'entendez-vous par "banchées au bureau" ?
Normalement, il n'y aurait dû avoir aucune connexion à effectuer à leur retour...


Salutations,
par RP_Saveris
ven. 2 sept. 2016 13:57
Forum : Testo Saveris
Sujet : Plus de nouvelles mesures dans SAVERIS
Réponses : 3
Vues : 1867

Re: Plus de nouvelles mesures dans SAVERIS

Bonjour,

Je vais prendre contact avec vous hors-ligne concernant votre problématique.


Salutations,
par RP_Saveris
jeu. 1 sept. 2016 16:55
Forum : Testo Saveris
Sujet : Base Testo Bloqué au 04/08/16 à 10:48
Réponses : 3
Vues : 1850

Re: Base Testo Bloqué au 04/08/16 à 10:48

Bonjour, La différence entre un appui court et un appui long est la même quel que soit le composant radio. --> Appui court : Teste la connexion entre la base et la sonde ou force la communication en cas d'ajout de nouveaux composants Ce test est toujours effectué deux fois par appui La sonde va clig...
par RP_Saveris
mer. 31 août 2016 16:46
Forum : Testo Saveris
Sujet : Plus de nouvelles mesures dans SAVERIS
Réponses : 3
Vues : 1867

Re: Plus de nouvelles mesures dans SAVERIS

Bonjour,

Avez-vous essayé de redémarrer le serveur lui-même ?
par RP_Saveris
mer. 31 août 2016 15:48
Forum : Testo Saveris
Sujet : Base Testo Bloqué au 04/08/16 à 10:48
Réponses : 3
Vues : 1850

Re: Base Testo Bloqué au 04/08/16 à 10:48

Bonjour, Avez-vous essayé un redémarrage manuel de la base Saveris ? Débranchez le câble USB et/ou Ethernet, débranchez l'alimentation, retirez le couvercle du bas et débranchez également l'accu de secours. Reconnectez le tout dans l'ordre inverse et attendez qu'elle redémarre. Si elle reste toujour...
par RP_Saveris
mer. 31 août 2016 15:44
Forum : Testo Saveris
Sujet : Plus de mesures
Réponses : 11
Vues : 4067

Re: Plus de mesures

Bonjour, bonne nouvelle effectivement ! Par contre, si l'alarme était bien activée dans le menu "Réglages des alarmes Composants", vous auriez dû effectivement recevoir une alerte. Il faut bien veiller à ce que la case "Avertissement en cas de problème de connexion" soit activée ...
par RP_Saveris
mer. 31 août 2016 14:08
Forum : Testo Saveris
Sujet : Extraction des données sous format excel
Réponses : 1
Vues : 1311

Re: Extraction des données sous format excel

Bonjour, Il est possible d'extraire les données du logiciel testo par simple copier/coller. Pour info, même le graphique peut être exporté sur Word ou Excel par cette même manipulation. 1. Sélectionner les valeurs en cliquant sur l'entête de la première colonne de valeurs (indépendamment du nombre d...
par RP_Saveris
mar. 30 août 2016 14:04
Forum : Testo Saveris
Sujet : Plus de mesures
Réponses : 11
Vues : 4067

Re: Plus de mesures

Dans ce cas, je pense que le problème vient de la configuration de la sonde elle-même. Pouvez-vous SVP vérifier que l'adresse IP de la base est bien renseignée dans la configuration IP de la sonde Ethernet ? Si tout est OK, il y a peut-être un conflit d'adresse IP sur le réseau. Essayez alors de pin...

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