220 résultats trouvés

par testo_JG
mer. 28 juin 2017 10:35
Forum : Saveris
Sujet : Migration SQL server
Réponses : 0
Vues : 222

Migration SQL server

Bonjour à tous, La migration de base de données à lieu si la version utilisée est devenue obsolète ou s’il y a un besoin d’utiliser une version SQL plus récente. Voici les six étapes pour migrer votre SQL vers une nouvelle version : I. Sauvegarde de la base de données II. Désinstallation des logicie...
par testo_JG
mer. 21 juin 2017 14:17
Forum : Testo Saveris 2
Sujet : E26
Réponses : 1
Vues : 194

Re: E26

Bonjour, Vous avez configuré l'appareil directement à partir du fichier WifiConf.pdf ? Qu'avez vous entré dans le champs "account ID" ? Pouvez-vous tenter de configurer l'appareil via l'autre méthode ? (le guide de démarrage rapide sur l'interface Saveris2.net) : http://support-testo.fr/vi...
par testo_JG
jeu. 15 juin 2017 15:20
Forum : Testo Saveris 2
Sujet : impossibl de bouger cadence de mesure
Réponses : 2
Vues : 175

Re: impossibl de bouger cadence de mesure

Bonjour, Une offre promotionnelle au niveau des licences est disponible. Si vous créez un nouveau compte ce jour, vous disposez d'une licence avancée pendant 1 an. Si vous partez sur cette solution, attention toutefois à bien déconnecter et désactiver proprement vos enregistreurs de votre premier co...
par testo_JG
mer. 14 juin 2017 15:37
Forum : Saveris2
Sujet : Erreur E51
Réponses : 0
Vues : 172

Erreur E51

Bonjour à tous, Cette procédure à pour but de développer l'erreur E-51 que vous pouvez éventuellement rencontrer avec vos enregistreurs Saveris2. Signification de E51: L'enregistreur n'a pas réussi à se connecter au cloud. Possibilités : 1) Si vous avez utilisez le PDF de configuration (disponible s...
par testo_JG
mer. 14 juin 2017 14:49
Forum : Testo Saveris
Sujet : [Résolu] Même alarme revenant sans cesse
Réponses : 3
Vues : 282

[Résolu] Même alarme revenant sans cesse

Merci pour ce retour.

Je clôture votre ticket.

Cdt,
par testo_JG
jeu. 1 juin 2017 16:11
Forum : Testo Saveris
Sujet : [Résolu] Même alarme revenant sans cesse
Réponses : 3
Vues : 282

Re: Même alarme revenant sans cesse

Bonjour, -Pouvez-vous : -Redémarrer la base Saveris : http://support-testo.fr/viewtopic.php?f=9&t=41 -Redémarrer le poste serveur Puis acquitter l'alarme en utilisant [x] Stop retrigger Si l'alarme persiste, vous pouvez décocher celle-ci dans le menu des alarmes "Gestion de l'alarme base&qu...
par testo_JG
lun. 29 mai 2017 15:25
Forum : Saveris
Sujet : Données manquantes
Réponses : 0
Vues : 177

Données manquantes

Bonjour à tous, Cette procédure à pour but de détailler les actions à réaliser quand une sonde ne communique plus avec le système et/ou ne transfère plus de données. Comment vérifier le bon fonctionnement de votre système et des vos équipements : -Via le calendrier situé en haut à droite du logiciel...
par testo_JG
lun. 29 mai 2017 11:37
Forum : Testo Saveris
Sujet : mails non reçus
Réponses : 1
Vues : 162

Re: mails non reçus

Bonjour, Vérifier la configuration SMTP mail avec votre service informatique : http://support-testo.fr/viewtopic.php?f=9&t=33 Vous pouvez réaliser un "test mail" via le menu suivant : http://support-testo.fr/imagesOnLine/mailconfig.jpg Le fait de réaliser un test génère un fichier .txt...
par testo_JG
mer. 24 mai 2017 13:11
Forum : Testo Saveris 2
Sujet : Pas de données malgrés reconnection
Réponses : 1
Vues : 166

Re: Pas de données malgrés reconnection

Bonjour, Etes vous en licence basique ou en licence avancée ? (Cliquer sur votre compte / Informations relatives à votre compte) Licence basique = 3 mois de données Licence avancée = 1 an de données ____ Concernant le transfert de données: veuillez appuyer sur le bouton en façade afin de forcer la p...
par testo_JG
ven. 31 mars 2017 14:58
Forum : Enregistreurs
Sujet : [testo 184] Superposer des courbes
Réponses : 0
Vues : 339

[testo 184] Superposer des courbes

Bonjour,

Voici la méthode pour superposer des courbes avec vos 184 :

Image Superposer des courbes

Cordialement,

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